PCやスマホの画面に「あなたの端末にトラブルが」と表示された

PCトラブル
特徴
・パソコン、スマホ使用時、画面に「セキュリティ上の重大な問題が~」などの画面が表示される。
・電話番号やメールの連絡先、スマホではアプリのダウンロードを促す文言が表示される。
・タイマーのように焦らすような仕掛けを使う事もある。

対応
・絶対に連絡をしたりダウンロードをしない。
・頻繁に出てくる場合、端末に表示させるプログラムが紛れた可能性あり。

 

マイクロソフトやアップルなどの大手は基本的に電話での問い合わせを少なくしたい傾向にあります。
そのため、電話番号をPCやスマホに表示させる問い合わさせるという事は考えにくいです。

 

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